Hotellet er en integrert tjenestegruppe for catering, overnatting og underholdning. Når transaksjoner eller prosesser i økende grad ikke klarer å møte forretningsbehovene for raske transaksjoner, vil det føre til store tap, og det vil også være vanskelig å bryte flaskehalser. Derfor blir effektiv datainnsamling og sanntidsinteraksjon med håndholdte lesere en viktig del av bedriften for å oppnå forenkling og høy effektivitet.

Her ser vi på hva UHF håndholdt leser i hotelladministrasjonsapplikasjonene nå.

1. Når gjestene har bestilt rommet, trenger du ikke å bekrefte i resepsjonen. Bruk en håndholdt leser til å skanne kundens mobilkode for å finne bestillingsinformasjonen. Deretter kan kunden og bagasjen tas med til et angitt rom. Dette sikrer og konfidensielt, og kan gi maksimal personvernbeskyttelse for upraktiske kunder, som for eksempel stjerner.

2. Når gjestene kommer til hotellet, holder servitøren en håndholdt leser. Når gjestene bestiller rommet, sender den håndholdte leseren en spørring via nettverket til serverens database, hvor mange ledige plasser, og hver av dem vil bli raskt oppdatert. Hvis du er sikker på å bestille rommet, vil den håndholdte leseren bli oppdatert i tide for å synkronisere databaseserveren.

3. Når gjestene trenger å spise, ingen telefon- eller kunstig bestilling. Gjennom terminalen på rommet koblet til hotellets cateringavdelingssystem for bestilling. Mer utvalg av måltider og relativ beskrivelse, slik at kundene rolig kan velge retter, og forbrukerinformasjon direkte til databasen. Hver leveringsmedarbeider kan sjekke leveringsprosessen via den håndholdte leseren for å unngå overlappende levering eller ineffektiv levering.

4. Når gjestene bor på rommet, kan du vise frem hotellets fasiliteter og tjenester gjennom terminalen. Dette bidrar til økt inntekt og kundeopplevelse. Når gjestene trenger en tjeneste, kan du forhåndsbestille i terminalen, noe som sparer mye servicekostnader, men det bidrar også til serviceavdelingens system og transparens i administrasjonen.

5. Når gjestene sjekker ut, kan servitøren raskt oppdatere rommet via den håndholdte leseren for å sikre at forsyninger og utstyr komplementerer de ulike avdelingene, for å gi effektiv assistanse og transparent administrasjon for å unngå utelatelser.

Ved UHF RFID håndholdt leser, kan du oppnå avansert hotelladministrasjon og serviceintegrasjon, for å gi kundene den perfekte opplevelsen, men også for å forbedre hotellets merkevareimage og servicekvalitet.